よくあるご質問/お問い合せ SUPPORT

Q.個人投資家です。物件の建築をお願いしたいのですがどうしたらよいでしょうか？

A.購入希望の土地情報をご用意の上ご連絡下さい。
建築プランが決まってない場合はプラン図を検討・作成致します(別途費用がかかります)。
お客様とのヒアリングを行った上で、工事金額をご提示させて頂きます。

Q.物件の施工をお願いできるのは東京都内だけでしょうか？

A.東京都全域
茨城県、神奈川県、埼玉県の一部、千葉県の一部
※土地条件によっては対応できないエリアもございます

Q.資材のみの販売は行っていますか？

A.行っておりません。資材購入の場合は販売元のRC住宅株式会社へご相談ください。

Q.施工会社です。御社の工法、またはライセンス契約を結ぶにはどうしたらよいでしょうか？

A.当社はRC住宅株式会社とライセンス契約を結び、「RC-0工法」を使って施工しています。
RC-0工法を使用したい場合はRC住宅株式会社とライセンス契約を結ぶ必要があります。
直接、RC住宅株式会社へ問い合わせをするか、当社からもお取次ぎできますのでご相談ください。

Q.御社の資材と工法を使って自社でも施工することは可能でしょうか？

A.RC-0工法を使用するにはライセンス契約が必要となります。 　　　　　　　　
直接、RC住宅株式会社へ問い合わせをするか、当社からもお取次ぎできますのでご相談ください。

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    お客様の個人情報の取扱いについて

    個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客さまのプライバシー保護に努めます。

    個人情報の定義


    お客さま個人に関する情報(以下「個人情報」といいます)であって、お客さまのお名前、住所、電話番号など当該お客さま個人を識別することができる情報をさします。他の情報と組み合わせて照合することにより個人を識別することができる情報も含まれます。

    脱カタワク株式会社（以降「当社」）は、お客様からの信頼とご満足を第一に考えた企業活動を基本とし、お客様その他の個人の方からお預かりする個人情報を大切に保護することを約束します。当社はこの重要な責務を遂行するため、個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客さまのプライバシー保護に努めます。

    1.個人情報の取得について


    当社は、事業遂行上必要になる個人情報を、ご本人様から直接、または第三者もしくは一般に公開されている情報などから適正に取得します。個人情報を取得するために偽り、その他不正な手段により取得することをいたしません。

    2.個人情報の利用目的について

    当社が取得した個人情報は、建築工事などに関する設計、監理、施工を実施することに伴い、次に掲げる目的で利用いたします。

    • 各種資料・ご案内などの配信、送付、またはお届けのため

    • ご連絡、ご訪問、お打合せなどのため

    • 各種プラン・計画などのご提案およびそのために必要な各種調査などの実施のため

    • アンケート調査などの実施・集計・活用などのため

    • 工事請負契約、不動産売買契約その他の契約の締結交渉、履行のため

    • アフターサービスなどの実施のため

    • ご請求、領収書の発行などのため

    • 施工などに関する各種検討、審査、調査、各種機関への申請などの実施のため

    • 各種保険などの手続きのため

    • 事故、災害への対応、その防止策その他安全管理の実施のため

    • 会社に対する監査、調査などへの対応のため

    • 紛争などの解決に向けて、必要な対応を行うため

    • その他上記に付帯・関連する事項を実施するため

    3.個人データの安全管理について


    当社は、個人データへの外部からの不正なアクセス、個人データの紛失・破壊・改ざん・漏えいなどへの危険防止に対する合理的かつ適切な安全対策を行います。

    4.個人データの第三者への提供について


    当社は、次に掲げるいずれかの場合を除き、当社が保有する個人データを第三者に提供することはいたしません。

    • ご本人様の同意をいただいた場合

    • 法令に基づく場合

    • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難である場合

    5.保有個人データの開示などについて


    当社は、「７．保有個人データ等の開示等の手続きについて」に定める手続きに基づき、ご本人様より、保有個人データおよび第三者提供記録の開示、保有個人データの利用目的の通知、訂正、追加、削除、利用停止・消去、第三者への提供停止を求められた場合は、合理的な期間内に対応いたします。

    6.プライバシーポリシーの変更について


    個人情報の安全管理を適切に行うために、当社はこのプライバシーポリシーを必要に応じて、事前の予告なく変更することがございます。当社の商品やサービスの提供などをご希望される際は、最新の内容をご確認いただきますようお願いいたします。